Освоите 7 практик внедрения изменений
Точная диагностика проблемы
Научитесь глубоко анализировать контекст, выявлять измеримые параметры проблемы и её истинные симптомы, превращая расплывчатые жалобы в четкую постановку задачи
Выявление коренных причин
Освоите мощные методы (диаграмма Ишикавы, «5 Почему», Принцип Парето) для обнаружения не симптомов, а глубинных источников проблем, что является основой для эффективных решений
Генерация и приоритизация решений
Научитесь проводить мозговые штурмы для поиска идей и выбирать оптимальное решение с помощью матриц («издержки-эффект», приоритетов, попарных сравнений)
инструменты
Постановка достижимых целей
Освоите методы SMART, PACT и CLEAR для формулировки понятных, измеримых и вдохновляющих целей в зависимости от контекста (бизнес-задачи, долгосрочные проекты, командная работа)
Декомпозиция целей на задачи (MECE)
Научитесь проверять корректность разбиения цели на задачи и подзадачи используя принцип МЕСЕ, создавая прозрачную и управляемую структуру работ
Построение дорожной карты и оценка сроков
Освоите инструменты визуализации планов (Диаграммы Ганта, PERT) и методы реалистичной оценки сроков (PERT-оценка, параметрический метод) для создания четкой и выполнимой дорожной карты реализации
Мониторинг реализации и адаптация
Научитесь отслеживать прогресс выполнения задач по дорожной карте, анализировать отклонения и оперативно адаптировать планы для достижения поставленных целей в меняющихся условиях